Construyendo un Equipo de QA desde Cero
Iniciar una funcion de QA desde cero es uno de los desafios mas gratificantes para un lider QA. Las decisiones en los primeros 90 dias moldean la cultura de calidad por anos.
Fase 1: Evaluacion (Semana 1-2)
Preguntas a Responder
- Como se gestiona la calidad actualmente?
- Cual es la tasa de defectos en produccion?
- Cual es la frecuencia de deployment?
- Que herramientas ya se usan?
- Cual es la tolerancia al riesgo?
Entrevistas con Stakeholders
Reunirse con: leads de ingenieria, product managers, soporte al cliente, C-level.
Fase 2: Victorias Rapidas (Semana 2-4)
- Configurar tracking de bugs con formato estandar y workflow
- Crear smoke tests para los 5 journeys principales
- Establecer checklist de deployment
- Comenzar a trackear metricas basicas
Fase 3: Plan de Contratacion (Mes 2-3)
Primera Contratacion: Senior QA Engineer
Que pueda: trabajar independientemente, configurar automatizacion, escribir estrategia, mentorear.
Roadmap de Crecimiento
| Etapa | Tamano | Composicion |
|---|---|---|
| Startup (10-30 devs) | 1-3 QA | 1 senior + 1-2 mid |
| Crecimiento (30-100) | 5-10 QA | 2 senior + 3-5 mid + 1-3 junior |
| Escala (100+) | 10-20+ QA | Leads por equipo + especialistas |
Embedded vs Centralizado
Hibrido (recomendado): QA embedded en equipos de producto con linea punteada a QA lead.
Fase 4: Establecimiento de Procesos (Mes 3-6)
Procesos a definir: planificacion de tests, ejecucion, gestion de defectos, automatizacion, testing de release, retrospectivas.
Seleccion de Herramientas
| Categoria | Opcion Gratuita | Premium |
|---|---|---|
| Gestion de tests | Notion | TestRail |
| Bug tracking | GitHub Issues | Jira |
| Automatizacion | Playwright | Playwright + cloud |
| CI/CD | GitHub Actions | Jenkins |
Ejercicio: Plan de 90 Dias
Crea un plan detallado para construir QA en un startup con 20 developers, app web y movil.
Plan Ejemplo de 90 Dias
Semana 1: Entrevistas, analisis de bugs de produccion Semana 2: Definir rutas criticas, crear smoke tests Semana 3: Workflow de bug tracking, checklist de deployment Semana 4: Job description para primer hire, evaluacion de herramientas Mes 2: Entrevistas, onboarding, skeleton de framework Mes 3: Automatizar smoke tests, presentar metricas, planificar segundo hire
Errores Comunes
Error 1: Automatizar antes de tener procesos manuales. Error 2: Contratar solo juniors sin guia senior. Error 3: Hacer QA un gatekeeper en vez de enabler. Error 4: Sin metricas desde el dia uno.
Puntos Clave
- Comienza con evaluacion y victorias rapidas
- Primera contratacion debe ser senior
- Modelo hibrido: embedded con linea punteada a QA lead
- Establece bug tracking, smoke tests y checklist primero
- Trackea metricas desde el dia uno