Documentación de Procesos de Prueba: Estandarización de QA en Organizaciones

# Política de Pruebas de Software

**Fecha Efectiva**: 1 enero 2025

## Propósito
Esta política establece estándares de prueba mandatorios para todo software desarrollado por [Nombre Organización].

## Declaraciones de Política

### 1. Pruebas son Mandatorias
Ningún software será desplegado a producción sin aprobación documentada de QA.

### 2. Requisitos de Cobertura de Pruebas
- Sistemas críticos: Mínimo 80% cobertura de código
- Sistemas estándar: Mínimo 70% cobertura
- Utilidades no críticas: Pruebas basadas en riesgo aceptables

### 3. Segregación de Entornos
Las pruebas se realizarán en entornos no-producción aislados de datos en vivo.

### 4. Gestión de Defectos
Todos los defectos deben ser registrados, categorizados por severidad y rastreados hasta resolución.

### 5. Automatización de Pruebas
Proyectos mantendrán mínimo 60% cobertura de pruebas de regresión automatizadas.

## Excepciones
Excepciones de política requieren aprobación escrita de VP de Ingeniería.

# Estrategia de Prueba Organizacional

## Pirámide de Pruebas

### Pruebas Unitarias (70%)
- **Responsabilidad**: Desarrolladores
- **Herramientas**: JUnit, pytest, Jest
- **Objetivo de Cobertura**: 80%

### Pruebas de Integración (20%)
- **Responsabilidad**: Desarrolladores + QA
- **Herramientas**: Postman, REST Assured
- **Alcance**: Interacciones de componentes

### Pruebas UI/E2E (10%)
- **Responsabilidad**: QA
- **Herramientas**: Cypress, Selenium
- **Alcance**: Recorridos críticos de usuario

## Matriz RACI - Pruebas de Software

| Actividad | Desarrollador | Ingeniero QA | Líder QA | Product Owner |
|-----------|--------------|-------------|---------|---------------|
| Escribir Pruebas Unitarias | R/A | C | I | I |
| Crear Plan de Pruebas | C | R | A | C |
| Ejecutar Pruebas Manuales | I | R | A | I |
| Automatizar Pruebas | C | R | A | I |
| Aprobar Release | I | C | C | A |

**Leyenda**:
- R = Responsable (hace el trabajo)
- A = Accountable (tomador de decisiones)
- C = Consultado (proporciona input)
- I = Informado (mantiene actualizado)

## Flujo de Trabajo Estándar

### Fase 1: Planificación
1. Product Owner define criterios de aceptación
2. Líder QA revisa requisitos
3. QA crea plan de pruebas
4. Stakeholders revisan y aprueban

### Fase 2: Preparación
1. QA diseña casos de prueba
2. Datos de prueba preparados
3. Entorno de prueba provisionado
4. Scripts de automatización escritos

### Fase 3: Ejecución
1. Smoke testing
2. Pruebas funcionales
3. Pruebas de integración
4. Pruebas no funcionales
5. Pruebas de regresión

### Fase 4: Gestión de Defectos
1. Tester registra defecto
2. Reunión diaria de triage
3. Desarrollador corrige
4. QA verifica fix

## Criterios de Entrada

### Pruebas del Sistema
- ✅ Código completo y fusionado
- ✅ Pruebas unitarias pasando (>80%)
- ✅ Entorno de prueba disponible
- ✅ Datos de prueba cargados

## Criterios de Salida

### Pruebas del Sistema
- ✅ 95% de casos ejecutados y pasados
- ✅ Todos defectos críticos resueltos
- ✅ Cobertura cumple objetivos
- ✅ Benchmarks de rendimiento cumplidos

## Herramientas Aprobadas

### Gestión de Pruebas
- **Primaria**: TestRail
- **Alternativa**: Jira + Xray

### Frameworks de Automatización
- **Web**: Cypress (preferido), Selenium
- **Móvil**: Appium
- **API**: Postman, REST Assured

### Pruebas de Rendimiento
- **Primaria**: JMeter
- **Alternativa**: Gatling

## Dashboard de Métricas de Calidad

### Métricas Lead
- **Cobertura de Pruebas**: % cobertura de código (objetivo: 80%)
- **Tasa de Automatización**: Pruebas automatizadas / Total (objetivo: 65%)

### Métricas Lag
- **Densidad de Defectos**: Defectos por 1000 líneas de código
- **Fuga de Defectos**: % bugs encontrados en producción vs. pruebas

### Métricas de Eficiencia
- **Productividad de Casos**: Casos creados por ingeniero QA por semana
- **ROI de Automatización**: Tiempo ahorrado vs. ejecución manual

## Ciclo de Mejora

### Revisión Trimestral
1. Analizar tendencias de métricas
2. Recoger feedback del equipo
3. Identificar top 3 áreas de mejora

### Experimentación
1. Proponer cambios de proceso
2. Piloto con un equipo por un sprint
3. Medir impacto
4. Implementar si exitoso